RECONOCIDO ENTRE LOS GARTNER’S COOL VENDORS
¿Por qué Cool?
Balandra es la primera herramienta basada en Artifact-centric.
Los informes “Cool Vendor” de Gartner identifican fabricantes de tecnología que aportan un nuevo enfoque al mercado, ofreciendo productos y servicios innovadores y únicos que tienen un impacto real en el mercado. En su informe sobre BPM, Balandra aparece como uno de los 5 “cool vendors” seleccionados globalmente de quienes los analistas dicen:
“Estos Cool Vendors enlazan servicios híbridos en cloud, toman un enfoque de “fast IT” en la ejecución y escalan la automatización del trabajo no rutinario.”
Balandra Software es “cool” porque permite la definición de un comportamiento digital completo, conectando desde los back-offices hasta el último de los interfaces de cliente.
¿A quién le interesa?
A responsables de negocio digital que quieran diferenciar su marca con una experiencia de usuario excepcional
Según el informe, los líderes de transformación y los arquitectos deberían considerar:
“Plataformas BPM que van ‘más allá’ del flujo de procesos para gestionar eventos y casos volátiles y toman un enfoque dirigido por los datos y basado en reglas que soporta la gestión dinámica de expedientes y de momentos de negocio.”
Según nuestra fundadora: “este nombramiento es un honor único y valida nuestra apuesta de poner el comportamiento de la marca en manos de las áreas de negocio. Sin duda, ‘Artifact-centric’ es la mejor manera de conseguir una experiencia de cliente omnicanal personalizada. En definitiva, el ciclo de vida de cliente es el proceso de mayor casuística que gestiona una marca.
