ESTOS SON CASOS CONCRETOS

ADQUISICIÓN

El diseño data-centric de la gestión de contactos entrantes de cliente reduce drásticamente el coste operativo en una Aseguradora directa en España.

CXM

Un fabricante de software consolida en la plataforma data-centric todas las dimensiones de su experiencia de cliente: licencias, dispositivos y clientes. Las campañas se adaptan al contexto de cada uno.

KYC

El proceso de identificación de cliente tiene un impacto importante en la conversión comercial.

PRÉSTAMOS

Los procesos intensivos en documentos son altamente impredecibles y por tanto muy caros de gestionar con el enfoque tradicional.

EVIDENCIAS ELECTRÓNICAS

Los procesos basados en evidencias electrónicas necesitan una gobernanza muy formalizada que no afecte a la flexibilidad del servicio.